Помощник, психолог, учитель: как центр «моя карьера» помогает москвичам

Поиск подходящих вакансий

Если вы четко знаете, кем и где хотите работать, — вам подберут вакансии из базы «Моей карьеры» и других ресурсов, проанализируют ваше резюме, объяснят, как результативно общаться с рекрутерами. Карьерный консультант центра поддержит вас даже после трудоустройства, чтобы вы смогли быстро адаптироваться на новом месте.

Рассказывает Анастасия Елисеева: «Я окончила колледж сферы услуг в июне 2020 года, собиралась работать поваром. Но предложения на рынке не устраивали, да их почти и не было. Мама подруги посоветовала обратиться в «Мою карьеру». Когда пришла сюда, мне сразу же выдали список подходящих вакансий. За неделю я всех обзвонила, прошла конкурсный отбор и теперь работаю поваром в «Газпроме». Повезло попасть в такую серьезную компанию! И теперь у меня есть уверенность в завтрашнем дне».

Призвание — помогать

Ларисе Склярук 53 года. Она вышла на пенсию в 50 как мама пятерых детей. Сидеть дома не привыкла. До пандемии работала в турфирме, но все изменилось, когда закрыли границы.

«Искать что-то в туризме уже не хотелось. Зато было желание помогать людям, причем таким, у кого проблемы со здоровьем. Но я подумала: кому нужна сотрудница старше 50 лет? Сначала даже руки опустила. К счастью, друзья рассказали о центре “Моя карьера”: они там регулярно посещали вебинары и онлайн-встречи с работодателями», — вспоминает Лариса Склярук.

Специалисты «Моей карьеры» направили женщину на трехмесячный курс партнерской школы «Внимание и забота» по подготовке сиделок. Когда учеба закончилась, сотрудники центра устроили для соискательницы встречу с потенциальными работодателями

В итоге она решила попытать силы в психоневрологическом интернате: «Сначала дежурила на вахте. Теперь уже доросла до специалиста по реабилитации людей с ментальными расстройствами. Я не прекращаю учиться: “Моя карьера” постоянно проводит бесплатные вебинары и тренинги. После курса сиделок я изучала психологию, затем — компьютеры, финансовую грамотность».

Лариса признается: работа в интернате непростая. Ей приходится контактировать с людьми с ментальными нарушениями, пожилыми людьми, страдающими болезнью Альцгеймера, а иногда и с подопечными из отделения милосердия. Тем не менее она счастлива, потому что нашла свое призвание.

«Моя обязанность — выявить, к чему у больных больше склонности, и помочь развить эти навыки. Я нахожу для них курсы, мастер-классы, иногда очные, иногда в онлайне. Опять-таки помогает центр “Моя карьера”, на проектах которого встречаешь нужных людей, заводишь контакты», — говорит Лариса.

Из озеленителя — в продавцы-консультанты

Обычно за помощью в центр «Моя карьера» обращаются те, кто не может найти работу самостоятельно.

«Мы работаем с уязвимыми категориями граждан. Женщины во время декрета, например, часто теряют квалификацию, им страшно вернуться к работе. Граждане старше 50 лет, как правило, всю жизнь работали на одном месте или в одной сфере и не знают современный рынок труда, им сложно искать работу и даже составить резюме. Соискателям с инвалидностью порой сложно адаптироваться в социуме. А у юных претендентов нет опыта», — рассказывает директор государственного бюджетного учреждения «Моя карьера» Ирина Швец.

Для старшеклассников (14–17 лет) центр организует летние оплачиваемые стажировки, во время которых ребята знакомятся с профессией. Проводятся профориентационные программы летней занятости. Еще можно успеть присоединиться к популярному проекту «Лето моей карьеры», который стартует 1 июля. Юные москвичи пройдут обучение в 15 профильных школах, совершат онлайн-экскурсии в крупнейшие компании города и разработают свои социальные проекты. Зарегистрироваться можно на сайте «Я дома».

Ежедневно в «Мою карьеру» обращаются 600 соискателей. «Наши услуги доступны любому человеку, даже необязательно гражданину России. Нужно только записаться на прием через сайт mos.ru. Далее соискатель общается с нашим карьерным консультантом, в том числе в онлайн-формате. На первом собеседовании задача консультанта — выявить слабые и сильные стороны претендента, определить существующие барьеры, рассказать о рынке труда. Специалист находит подходящие сферы деятельности и подбирает вакансии, помогает составить резюме, готовит соискателя к собеседованию, а при необходимости направляет на тренинги и профессиональное обучение. Обычно в течение трех месяцев клиент находит работу. И даже после этого карьерный консультант помогает адаптироваться человеку на новом месте»», — говорит Ирина.

Иногда в центр занятости приходят представители редких профессий: сборщики игрушек, океанологи, пчеловоды, лакировщики миниатюр, шлифовщики алмазов. По словам Ирины Швец, не отказывают никому. Так, год назад обратился мужчина, который искал вакансию специалиста по зеленому хозяйству. Во время консультации выяснилось, что соискатель общительный, любознательный, педантичный. Ему посоветовали пройти тренинг по коммуникациям, помогли составить резюме и в итоге устроили продавцом-консультантом в крупный сетевой строительный магазин.

«Наши сотрудники постоянно изучают потребности соискателей и работодателей, чтобы найти эффективные для всех механизмы трудоустройства. Сейчас самые востребованные специалисты — в ИT-сфере, строители, веб-дизайнеры, социальные и медицинские работники, повара, курьеры, официанты, продавцы-консультанты торговых сетей и онлайн-магазинов», — делится Ирина Швец.

Моя карьера с «Единой Россией»

23.01.23Проект «Моя карьера с «Единой Россией» стартует по всей стране. Его основная задача – помощь жителям регионов в трудоустройстве.

Проект «Моя карьера с «Единой Россией» поможет предотвращать безработицу и может стать карьерным лифтом для соискателей. С сентября 2022 года партпроект «Моя карьера с «Единой Россией» работал как пилотный в пяти регионах: Калужской, Липецкой, Рязанской областях, Камчатском крае и Удмуртской Республике. За это время прошло более 100 мероприятий, в которых приняли участие около 10 тысяч человек. Это ярмарки вакансий, профессиональные туры, экскурсии для молодёжи по региональным предприятиям.

Одно из направлений – организация тематических встреч с депутатами, руководителями предприятий, бизнесменами. Они проходят с учащимися, со студентами, где их знакомят с основами бизнеса, рассказывают, как грамотно составить резюме, пройти собеседование. Помимо этого, задача проекта – предотвращение нелегальной занятости и разъяснительная работа по вопросам занятости в целом.

«Очень часто нелегальная занятость проистекает от неграмотности работников. Они просто не знают, что теряют в том случае, если не заключён трудовой договор. Не знают, что остаются без пенсии, без больничного листа, гарантий, связанных с увольнением, без возможности получить максимальное пособие по безработице. Это всё надо объяснять», – отметил замруководителя фракции «Единой России».

Как сообщила замминистра труда Елена Мухтиярова, в рамках проекта «все, кто обращается в штаб общественной поддержки или в приёмные партии в поисках работы, смогут получить помощь в центрах занятости в режиме «одного окна». Также нами формируется комплекс мер под жизненную ситуацию, в которой оказались близкие участников СВО. Это не только трудоустройство, но и психологическая поддержка, переобучение.

«Проект «Моя карьера с «Единой Россией» важен для каждого региона и страны в целом. Несмотря на то, что в Югре системно снижается уровень безработицы, данный проект имеет особую актуальность. Так, по итогам 2022 года численность безработных в нашем регионе, по сравнению с 2021 годом, снизилась почти на 22%. Таким образом, уровень безработицы – 0,38%. Проект «Моя карьера с «Единой Россией» позволит югорчанам найти рабочее место с достойной зарплатой. Все обратившиеся в штаб общественной поддержки или приемные партии смогут получить помощь в центрах занятости в режиме «одного окна». Важными механизмами являются ярмарки вакансий, молодежные экскурсии. Депутаты «Единой России» давно включены в эту работу: на базе окружной Думы проводятся экскурсии для студентов, профориентационные встречи, а сами депутаты нередко читают тематические лекции в югорских университетах и колледжах. Безусловно, реализация партийного проекта окажет самое положительное влияние на рынок труда Югры», – отметил Секретарь Ханты-Мансийского регионального отделения партии «Единая Россия», Председатель Думы Югры Борис Хохряков.

Занятия для всех

Многие соискатели переживают из-за каких-то своих качеств, не умеют составлять резюме, теряются на собеседованиях. Чаще всего именно это мешает им получить желанное место. «Мне обычно сложно в новом коллективе, боюсь конфликтов, впадаю в ступор, когда на меня вешают сразу несколько задач», — такие признания от кандидатов тоже нередки. Поэтому одна из целей «Моей карьеры» — помочь людям развить универсальные навыки: личностные, социально-поведенческие, цифровые компетенции

Они обращают на себя внимание работодателей при отборе и дают конкурентное преимущество

Ежедневно эксперты центра занятости проводят бесплатные консультации, тренинги и онлайн-занятия, благодаря которым люди становятся уверенными в себе и востребованными специалистами. Например, на групповой консультации «Мои сильные стороны для трудоустройства» определят ваши положительные качества и востребованные навыки, научат делать на них акцент в резюме и уверенно рассказывать о своих достижениях работодателям.

А на консультациях «Как преодолеть коммуникативные барьеры при трудоустройстве» и «Собеседование» вы поймете, как справляться со стеснением, находить общий язык с разными людьми, также вас подготовят к успешному прохождению собеседования — научат грамотно отвечать на ключевые вопросы. 

Фонд «Фокус-Медиа» при поддержке фонда Citi создал интерактивную онлайн-платформу, которая расширит доступ молодых людей, находящихся в сложной жизненной ситуации, к онлайн-обучению, информации о потенциальных работодателях и вакансиях.

Интерактивная платформа «Моя карьера» включает в себя 11 онлайн-курсов, с помощью которых выпускники интернатов и ПТУ могут развить коммуникативные навыки, научиться составлять резюме, проходить собеседования и трудоустраиваться. На платформе размещены описание перспектив развития в профессии, перечень учебных заведений, примеры успешного трудоустройства и данные об уровнях зарплат в конкретном регионе.

Одним из способов привлечения молодых людей к работе на платформе стало подключение к проекту педагогов: с сентября по декабрь 2015 года организаторами проекта было обучено 104 педагога из 42 колледжа в пяти регионах России. «Всего на платформе к марту 2016 года зарегистрировано более 1600 студентов. Более 870 студентов успешно продвинулись в изучении онлайн-курсов, выполнении домашних и итоговых заданий. 854 студента получили положительные оценки по пройденным курсам – 640 из них сформировали свои резюме – это большой успех, доказывающий эффективность выбранного подхода!», — подчеркивает Оксана Баркалова, руководитель проекта и заместитель директора фонда «Фокус-Медиа».

Всем студентам, прошедшим курсы и сформировавшим на платформе свои резюме, будут оказаны консультации и помощь в трудоустройстве, а сорок педагогов, студенты которых наиболее успешно прошли обучение, были отобраны для участия в специальных курсах повышения квалификации в Москве на базе экспериментальной площадки Федерального института развития образования (ФИРО).

В октябре к проекту присоединятся НКО, работающие с молодежью из числа детей-сирот и с подростками с инвалидностью. Некоммерческие организации будут участвовать в разработке специальных модулей платформы, позволяющих слабовидящим и слабослышащим подросткам усваивать информацию и развивать навыки для будущего трудоустройства. Кроме этого, на платформу будут добавлены 15 новых профилей профессий с описанием возможностей карьерного роста и условий труда, а также юридические аспекты трудоустройства и возможность онлайн-консультирования психологами и HR-специалистами.

«Мы очень надеемся, что платформа «Моя карьера» получит широкое распространение среди колледжей и школ, что даст возможность улучшить как профориентационную работу с молодежью в целом, так и ситуацию с трудоустройством, особенно для социально незащищенных групп – инвалидов, детей, оставшихся без попечения родителей и оказавшихся в трудной жизненной ситуации», — отмечает менеджер социальных проектов Ситибанка Татьяна Авраменко.

Организаторы проекта планируют, что к декабрю 2017 года количество пользователей платформы достигнет около 2,5 тыс. человек, 30% из которых смогут трудоустроиться, используя навыки и информацию, полученную на платформе «Моя карьера».

Запуск онлайн-платформы стал вторым этапом проекта «Развитие навыков трудоустройства уязвимой молодежи», который направлен на повышение конкурентоспособности выпускников профессионально-технических училищ и колледжей, в том числе детей с инвалидностью и детей-сирот, на рынке труда с помощью формирования мотивации, обеспечения доступа к необходимой информации, обучения навыкам и предоставления услуг по трудоустройству с помощью современных технологий.

Работа каждому

В «Моей карьере» поддерживают и людей с инвалидностью. Создана целая система услуг и сервисов для кандидатов с особенностями здоровья, а также для работодателей. Что позволяет обеспечить полный цикл трудоустройства — вплоть до прохождения испытательного срока. 

Специалисты работают с каждым таким соискателем отдельно, учитывая его потребности. Многих кандидатов после профдиагностики направляют на обучение, где они получат знания, которые обязательно пригодятся в работе и жизни.

Карьерные консультанты, ориентированные на эту деятельность, имеют психологическое образование и владеют русским жестовым языком. Они составят резюме и подберут вакансию, договорятся с работодателем о собеседовании, а при необходимости сопроводят человека на интервью. Даже после трудоустройства такие сотрудники не «выпадают» из поля зрения консультантов «Моей карьеры» — им помогают влиться в коллектив.

Что касается нанимателей, то и с ними центр занятости работает точечно в вопросах трудоустройства людей с инвалидностью. Специалисты тщательно выявляют запросы компаний, подбирают им кандидатов, анализируют каждую вакансию и рабочее место с точки зрения адаптированности, соблюдения всех требований для деятельности сотрудника с особыми потребностями. Работодателей консультируют по вопросам, как создать инклюзивную среду, подготовить коллектив и предупредить возможные риски. 

Сегодня «Моя карьера» является объединяющей площадкой, где могут встречаться и взаимодействовать соискатели с инвалидностью, мотивированные полноценно трудиться, и заинтересованные в них компании. Благодаря комплексной работе, каждый второй человек с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), обратившийся за помощью в «Мою карьеру» в 2020 году, был трудоустроен.

Наиболее перспективным направлением для работников с ОВЗ является IT-сфера. Эта отрасль стремительно развивается и нуждается в специалистах. А возможность эффективно работать там удаленно, делает ее очень привлекательной для талантливых молодых людей с инвалидностью. Эксперты центра активно сотрудничают с организациями геймеров, где много молодежи с ОВЗ. Ребят приглашают на экскурсии в ведущие IT-компании, организовывают для них стажировки, помогая в дальнейшем трудоустраиваться.

Открыть свое дело — легко!

Ваша цель — открыть свое дело или стать самозанятым? «Моя карьера» поможет и в этом! Для тех, кто готов превратить свое хобби в источник заработка, здесь также регулярно проходят групповые и индивидуальные занятия. Вам расскажут о преимуществах оформления статуса самозанятого и разных нюансах легализации своей деятельности, об особенностях налога на профессиональный доход. С помощью модульных программ люди самых разных возрастов и уровня подготовки получают в центре занятости базовые знания и навыки для запуска своего дела.

Например, программа «Я — молодой копирайтер» учит писать тексты и взаимодействовать с клиентами. Курс «Инстаграм для бизнеса» предназначен для тех, кто хочет продвигать бизнес через канал, наиболее эффективный для большинства направлений самозанятости. А с помощью программы «Самозанятость онлайн» вы поймете, как использовать вебинары с пользой для своего дела. Творческие мастер-классы (ткачество, декупаж, создание элементов интерьера, елочных игрушек и т. п.) помогут не только развить ваши способности, но и получать прибыль. Большим успехом пользуется мастер-класс «Поиск идей для самозанятости», разработанный для тех, кто ищет свою нишу для создания микробизнеса.

«Давно собирался открыть свое дело. Уже несколько лет мы вместе с сыном делаем мебель. Но хотелось выйти на новый уровень — привлечь больше клиентов

Также мне было очень важно разобраться в тонкостях оформления своей организации. В центре «Моя карьера» я получил ответы на все свои вопросы, и уже через месяц после занятий у меня увеличился поток клиентов в два раза!», — рассказал Евгений Кныш, участник вебинара

Телефон добра

Операторы справочной службы «Моей карьеры» в 2020 году проконсультировали уже свыше 40 тысяч москвичей: рассказывали о работе центра занятости, записывали людей на очные и онлайн-приемы к карьерным консультантам, отвечали на множество вопросов. Сейчас в контакт-центре работают 23 оператора, ежедневно они принимают свыше 500 звонков, а иногда и 1000. Задача оператора не просто ответить человеку, но и понять его проблему, выявить потребности и предоставить нужную информацию. 

Чтобы телефонное общение было продуктивным и приятным, операторы постоянно совершенствуют мастерство коммуникаций — проходят специальные тренинги. Также они обучаются навыкам оказания первой психологической помощи, поскольку часто звонят люди, находящиеся в стрессовых ситуациях. 

Помимо приема входящих звонков, операторы в прошлом году совершили свыше 160 тысяч исходящих звонков — информировали граждан о вакансиях, приглашали на различные мероприятия «Моей карьеры». Благодаря этому многие люди своевременно узнавали о проведении ярмарок и онлайн-марафонов вакансий, могли в них участвовать и быстро находить работу.

Звонок в центр — первый шаг на пути к карьере

Здесь не просто трудоустраивают, а занимаются с кандидатами индивидуально: помогают выбрать сферу деятельности и построить карьеру. Ведь далеко не каждый может сориентироваться на рынке труда и самостоятельно определить в какой области ему лучше развиваться

И что самое важное, абсолютно все услуги предоставляются бесплатно. 

Любого пришедшего в центр занятости встречает карьерный консультант и ведет соискателя до самого момента трудоустройства. Консультант предлагает вакансии, выясняет, что мешает человеку найти подходящую работу, и вместе с ним составляет план профессионального развития. 

Также соискатели могут воспользоваться помощью психолога. Зачем это нужно? Например, чтобы устранить внутренние барьеры. Психолог поможет справиться со страхом перед собеседованием, с неуверенностью в себе и своей квалификации.

Можно пройти и компьютерное тестирование. Специалисты определят ваши личностные качества, способности и сильные стороны, профессиональные интересы и особенности мотивации. А уже на основе этих данных порекомендуют, какие консультации и занятия вам лучше посетить — здесь же в центре.

С момента звонка в «Мою карьеру» до трудоустройства может пройти несколько месяцев, но результат обязательно будет. 

Профессии года

Пандемия внесла свои коррективы в жизнь людей и их трудоустройство. Теперь, чтобы выжить, компании вынуждены постоянно развиваться и осваивать новые технологии. А соискателям, чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке труда, нужно постоянно получать новые знания и овладевать актуальными компетенциями. Обучение на протяжении всей жизни становится отличительной чертой успешного человека. Эксперты «Моей карьеры» рассказали, кто будет востребован в 2021 году. 

Удаленные сотрудники

Этот относительно новый для нас формат работы актуален как никогда. Тем более все уже поняли, что так можно и так дешевле. 

Специалисты в области IT

Организации постепенно автоматизируют и оптимизируют работу, сокращая персонал, — диджитализация на предприятиях стала реальностью. Вследствие этих изменений самый большой спрос на специалистов в области информационных технологий.

Работники сферы обслуживания

В последние полгода возрос спрос на этих сотрудников, поскольку происходит стабилизация в данной сфере. Ожидается, что будут особенно востребованы повара, официанты, администраторы, стилисты, профессионалы в области красоты, фитнес-персонал.

Строители

В силу снижения потока рабочих из стран СНГ и регионов России, наметился дефицит строителей. Повышенный спрос уже сейчас на следующих специалистов: сварщик, монтажник, электрик, плотник, каменщик, маляр, токарь, слесарь. В ряде случаев высококвалифицированные работники могут даже диктовать свои условия по зарплате и графику работы.

Адрес: Москва, м. «Площадь Ильича», ул. Сергия Радонежского, д. 1, стр. 1

Подготовила Карина Мурадян

с использованием информационных материалов 

специализированного центра занятости «Моя карьера»

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Литературные истории
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: